临床服务科

郑州市第七人民医院临床服务科是一支由主管护师2人，护师5人，护士1人，共8人组成的护理团队，由陈小玉护士长带领。导医代表着医院的整体形象，主要负责迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊，是患者来院后对医院产生的第一印象，所以导医形象至关重要，不仅要掌握扎实的专业知识和医院的分布、就诊流程、诊疗特色及医生的专业特长熟记于心，热情主动服务于患者，在面对患者提出的问题，做到全神关注的倾听，有问必答，百问不厌，让患者满意而归。时刻以"天使般的微笑，空姐般的规范化服务"，全程全面为患者提供满意的服务。