门诊部

病区名称门诊部，负责门诊三个区域的护理工作，即小儿内科、小儿外科和知名专家候诊区，注射、抽血治疗区，一站式服务区，导诊服务。技术专长为所有门诊病人提供优质、高效、安全的治疗服务，承担静脉采血、静脉注射、皮下注射、皮内注射、预检分诊、候诊咨询、健康教育、自助服务。科室电话0731-8535641285356853学科概括湖南省儿童医院门诊护理组成立于1987年，我科近年发展迅速，静脉采血量最高达到866人次/天，门诊诊疗人最高达到8391人次/天。目前，静脉采血已成为我科工作重点。团队介绍门诊部本着"我服务为您满意"服务理念，一直致力于为所有门诊病人提供温情、细致而贴心的护理服务，规范的着装、引导语言和服务行为，成为了门诊病人眼中一道亮丽的风景线。热诚地服务于病人。科室现有25人，副主任医师1名，护理人员22名，其中主任护师1名，副主任护师5名，主管护师7名，护师8名。门诊部承担医院所有门诊病人的预检分诊、候诊咨询、注射治疗、健康教育、自助服务。服务意识为营造便捷温馨的服务环境，每个候诊区放置有候诊椅，设有开水房、电视机、儿童游乐设施，广播中不间断的播放候诊须知、温馨提醒和高峰提示，并设置轻柔的背景音乐，缓解家属焦躁的等候情绪。随处可见的温馨的提示牌，醒目的标示为方便病人的就诊提供了便捷。随处可取的健康教育资料，墙上的健康教育栏，电视中播放的健康教育片，让家长从入院到离院都能享受到医院提供的全程健康教育服务，不定时的有奖健康知识问答能让家长在获得健康知识的同时，享受到轻松愉悦的就医感受。硬件设施自助挂号、缴费、取化验结果系统爱心记录多项优质便民服务措施科室负责人谢立华戴冬平门诊时间周一至周日天天开放，上午8:00-12:00，下午2:30-17:30。贺新玉副教授周一至周五全天