健康管理中心

区人民医院健康管理中心成立于2005年3月，一直秉承"以人为本，顾客至上"的服务理念。医院为了进一步满足广大人民的健康需求，倾心打造了新健康管理中心。该中心位于开州区锦程路243号，于5月10日正式投入运行，具有九大优势与特色：一、环境更温馨。中心大楼竣工于2020年5月，面积达5000余平米，其中健康管理中心占地3200余平米，采用现代简约的装修风格，所有检查区域都设有温馨等候区、智能排队系统等，让受检者在体检过程中享受贵宾级服务。二、设备更先进。中心拥有全新的螺旋CT、DR、钼靶、全自动生化流水线、基因检测、彩色超声仪、经颅多普勒、肝纤维脂肪肝检测、骨密度检测仪、动脉硬化仪、人体成分分析仪等高精尖专用体检设备为受检者提供深度体检，并延伸开展女性健康、疾病评估、慢病管理等服务。三、流程更优化。中心设有10余个临床医技科室为客户提供一站式体检服务，客户只需要在一幢大楼（1-3楼）完成所有体检，实现了医检分离，客户做体检不与患者共用检查仪器，体检流程更加优化，体验更加优质。四、质量更过硬。组织了院内高级职称的医生担任健康管理专家团队（其中医学博士1人，医学硕士80余人，国家级、省市级学会兼职90余人）为百姓提供检前咨询、检中指导、检后健康管理、终身健康档案、全面健康宣教、健康干预、疾病风险评估及慢病管理等全过程健康管理。另外，医院返聘了2名高级职称的医生和3名硕士研究生担任总检医生，不断加强医生团队实力，提升体检质量。五、服务更优质。随着人民群众的生活水平不断提高，我们的服务努力向更多元化、更深入的方向开展。一是开设邮寄体检报告的业务。为满足不同客户需求，开设了免费邮寄体检报告的业务，客户只需做完体检便可回家，由工作人员将报告邮寄至指定地址，免去受检者来回奔波。二是提供丰富可口的营养早餐服务。每天由区人民医院本部的餐厅将早餐送到健康管理中心，客户做完体检后可以享受一顿美味的营养早餐。且早餐多样可口，有包子、鸡蛋、馒头、花卷、豆浆等等，供客户自由选择。三是隐私检查实现男女分区。为了满足客户的隐私需求，检查区域分为男宾部和女宾部，需要隐私保护的检查项目，男性客户由男医生检查，女性客户由女医生检查，服务细节彰显服务内涵。四是提供免费停车服务。客户凭当日车牌、消费发票可享受免费停车服务，停车地点在南山咖啡楼下地面停车广场和中心对面路面停车位（限免费停车4小时）。五是针对特殊人群开展特色服务。细节决定成败，针对老年人、弱视、残疾、孕妇等特殊人群开展一对一导检服务，并在一楼服务台放置了轮椅供其使用，得到了受检者的一致好评。六是无缝对接服务。本部门诊导诊台设置联络站，为持有体检VIP卡的客户提供问询和导检服务，切实让客户享受便捷、高效、优质的体检服务。六、项目更细化。健康管理中心新增了新的检查项目—肝纤维脂肪肝检测，量化反映脂肪肝、肝硬化情况，对脂肪肝、肝硬化进行早筛查、早干预、早治疗。渝东北片区仅有我院在开展此项检查项目。七、持卡更优惠。将既往的金卡服务和银卡服务进行整合升级为"一卡通"，客户只要持有"一卡通"可全院通用（住院除外），在本部可看病拿药，在健康管理中心可享受体检优惠，在医美中心可做美容整形，形式更加灵活。八、功能设置更人性化。为满足不同层次的客户需求，开设了特需检查区，该区增设了淋浴室、独立餐吧、检后健康管理区，特需客户可以在这里享受床旁体检服务、一对一导检服务、专家健康咨询，健康全过程管理等特需服务。九、健康促进更多元化。运用智慧医院、互联网+、微信公众号、电话等方式开展线上线下服务并根据受检者健康情况进行跟踪随访以促进健康。另外，组织健康宣讲团队给受检团队提供健康讲座、义诊等活动，提供团队健康管理服务。