特需诊疗区

重庆市开州区人民医院（重庆大学附属三峡医院）特需诊疗区（特需病房）于2021年7月正式运行开放，旨在满足部分患者对环境品质和高层次医疗卫生服务的个性化需求，提供优质、高效、便捷的高质量医疗服务。1.环境设施位置与布局：位于医院花园内，环境安静、整洁，采用家庭式软装，为患者提供温馨、舒适、安全、人性化的治疗及康复环境。房型配置：设有单间和套间，病房内配备独立卫生间、24小时热水淋浴、电视、冰箱、微波炉、WiFi全覆盖等日常生活设施，保障患者相对独立和安静的休养空间。医疗设备：配备监护仪、空气波压力治疗仪、简易呼吸器、TDP灯、血压计、输液泵、推注泵、汗蒸房等基础医疗设备，满足患者中医、西医、中西医结合治疗的全方位需求。2.医疗服务多学科整合：整合医院消化内科、心血管内科、神经内科、骨科、肝胆外科、神经外科、耳鼻咽喉科、肿瘤专科等科室的医疗资源，兼顾不同专业、不同科室的住院患者需求。服务模式：采用专科治疗、集中护理的服务模式，提供“三全”护理特色（全人、全程、全面）。特色服务：开通绿色通道、专人预约的“管家式”服务，在生活、饮食、住院引导等方面提供全方位服务，实现“让病人少跑路甚至不跑路”。3.服务理念推行人性化服务理念，以打造三级公立医院服务品牌、服务标杆为目标，以质量保证为基础，以沟通艺术为桥梁，为患者及家属提供精准、精心、精诚的多元化服务。