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科室简介

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第一条医疗质量管理在院领导的带领下,负责医疗质量管理工作。根据医院发展总体目标,医院质量方针与规划,制定医疗目标、具体实施方案。(二)建立健全医疗质量管理规章制度、流程、标准、应急预案。(三)指导临床科室完善各项临床技术操作规范及临床诊疗指南等。(四)负责组织落实全院基础、环节、终末医疗质量管理工作,突出关键环节的管理。(五)组织日常医疗质量督查,召开医疗质量与安全管理会,督促临床整改与持续改进。(六)建立并完善各项医疗文书模板。(七)持续优化临床、医技工作站平台。(八)组织实施医疗质量培训。第二条医疗安全管理(一)修订并完善医疗安全管理制度。(二)沟通调处投诉、纠纷,并开展出庭、纠纷追责等工作。(三)负责纠纷、投诉案例档案管理。(四)组织相关人员参加医疗事故技术鉴定、医疗过错司法鉴定、法院诉讼与调解、卫生行政部门沟通调解、医疗纠纷人民调解委员会沟通调解、医疗责任保险理赔中心调解理赔等工作。(五)组织医疗安全管理工作,组织安全排查。(六)组织实施医疗安全法律法规及医疗纠纷防范的培训。(七)不良事件统计、分析与管理。第三条医务工作(一)负责依法执业管理,包括诊疗科目登记,医、药、技、护执业许可及授权管理。(二)负责新技术申报、准入、追踪、验收及评奖工作等。负责院内各类临床技术管理,包括一类技术梳理、目录修订,二类、三类、限制类技术申报、备案、追踪管理等工作。(三)负责组织重大抢救、突发公卫事件、重大疫情医疗救治任务、调遣医务人员。(四)负责组织实施学科建设方案制定、论证评审、实施与追踪管理。(五)组织继续教育、进修、学术会议、讲座、专项等培训,制定计划、组织申报、开展、考核和学分授予。(六)负责业务外联工作,包括会诊、转院、医疗保障、业务合作协议洽谈及管理等,负责落实指令性任务、基层医疗机构技术帮扶工作等。(七)筹备、组织召开医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、临床用血管理委员会、医院伦理委员会。(八)组织全院开展"医师节"、院级义诊等大型活动。(九)协助其余行政部门开展各专项工作。(十)负责上传下达各种常规、临时性任务,并完成专项任务及专项督查。(十一)解决、处理临床、医技各项突发性、临时性问题。第四条行风建设(一)组织全院医疗行风、医德医风管理工作。(二)组织全院医务人员医德医风考评工作,建立医德医风档案,完善奖惩激励机制。第五条病案工作(一)负责全院出院病案的回收、整理、归档、借阅、复印及安全保管工作。(二)完成各项医疗工作业务统计报表,收集、整理、核对全院工作量,提供绩效考核依据。(三)负责每月病案首页全样本质控工作,组织专家进行病案评审。(四)组织各类病案质量工作培训。第六条医保工作(一)负责全院出院医保患者结算、清单打印、业务咨询、医保登记、特病办理等窗口工作。(二)完成医保质控、谈判药品审批、医保医师信息管理、报表核对及报送。(三)负责职工社保管理、医保检查、医保指标考核、医保宣传及培训工作等。第七条物价工作(一)严格执行国家相关收费政策,结合医院实际情况,建立健全医院收费管理制度。(二)指导、培训临床医技部门规范收费,并组织督查。第八条"中心制"专项工作(一)开展"中心制"医疗专项工作。(二)建立并完善制度、流程,建立并优化"中心制"信息化报表。(三)优化医师工作站"中心制"功能、记录模板。(四)组织开展院、科级团队活动,组织紧急"中心制"讨论。第九条DRGs及三级公立医院绩效考核专项工作(一)负责三级公立医院绩效考核相关指标统计、上报工作,并进行数据分析,指导临床整改与持续改进。(二)充分利用DRGs评价工作,开展绩效考核与评价工作。第十条负责"三甲"医疗部分推进工作(一)梳理并完善"三甲"相关规章制度。(二)指导并督促临床按计划落实"三甲"医疗部分要求。(三)对督查结果进行总结、分析、监管、反馈。

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