医务处（医患沟通办公室）

1.根据院工作计划要求，拟定符合医院实际情况和发展特点的业务计划，经院长和业务副院长批准后组织实施。定期总结医疗工作现状和对策，报院领导作为决策依据。2.根据国务院颁发的条例、标准及医院的规章制度，组织全院医技人员认真贯彻执行，保证医疗业务工作的常规运行，杜绝医疗事故，减少医疗缺陷。3.负责医疗工作的宏观管理，制定科室发展顶层设计方案，把控临床科室发展方向4.对医院医疗质量全面负责，定期组织检查、考核和评价，不断提高科学管理水平。包括:督促检查基础医疗的管理、制度和职责的制定及执行、病案质控的全面管理等。5.制定临床和医技科室工作质量标准和考核办法，并进行质量检查、监督和控制工作，行使质量否决权。经常了解各科室医疗工作情况，通过质控，督促、协调职能科室与有关科室的质量工作检查，分析各科室医疗质量。通过各种信息反馈，确保目标的进行。6.了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术，组织协调重大危急重症病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批、院内外会诊工作。7.协调院内外医疗工作，对临床、医技科室的各种申请报告，认真组织研究分析，在1-2周内予以答复，并向院领导汇报。8.做好日常医疗事务工作，包括：组织院内疑难病例讨论及危重病人的抢救工作；医疗工作的内外联系事务；召开有关医疗工作会议：如科室主任例会、临床与医技科室联席会、病历质量及医疗文献书写会、其他医疗相关管理工作会；做好医院放射防护、辐射环评等相关工作。9.负责处理医疗纠纷，及时对医疗事故进行调查，组织讨论，提出初步处理意见，报院学术指导委员会审理。10.负责医院各级重点专科、多专业一体化平台、中医特色建设的运行管理工作。11.负责院内外传染病防治、卫生应急工作的安排的组织管理工作，组织完成各项政府及上级卫生行政部门指令性工作。12.组织医生执业资格考试及相关专业资格认证工作，负责组织医师定期考核工作，组织全院医疗卫生人员的业务培训和考核，配合院领导和人事部门做好人员晋升和考核的相关工作。