门诊部

西南医科大学附属医院（我院）位于泸州市，服务于川滇黔渝四省结合区域3800万群众。2021我院全年门诊人次超过270万，是四川省卫生健康委员会直属医院，是集医疗、教学、科研、预防和康复为一体的综合性临床教学医院,现有忠山院区、康健院区和蓝田院区。忠山院区门诊大楼在2015年6月投入使用，一共分为7层，按系统划分门诊共设有18个诊区，60多个科室，500多位专家及教授出诊，护士人数约150个。现在我们门诊日均人次超过1万人，单日最高门诊人次1.5万，主要的挂号方式是预约挂号和现场挂号，现在我们预约挂号率已超过90%，预约挂号方式有几种，现场预约、自助机挂号、微信预约挂号等，患者可以提前7天在现场或者微信进行预约挂号，微信是我们主要预约的一种方式，通过微信关注西南医科大学附属医院，在微官网里即可直接挂号。门诊大楼每层楼都有挂号/收费窗口，共45个，并且每层楼都有自助挂号/缴费机，共60台，所以每层楼的患者在不到30米的地方就可以挂号、缴费，非常方便快捷。同时我们在四楼、五楼、六楼均设有自助打印报告机，方便病人查询打印检验结果，此外，影像学检查报告和胶片也可以自助打印。门诊部各楼层分布如下：负一楼为预入院服务中心和日间手术预约中心。一楼主要是由19个收费窗口、双向转诊窗口、药房、门诊办公室及综合服务台组成，由于分级诊疗，门诊特地设置了双向转诊窗口，并将双向转诊窗口并入医保窗口，便于患者的就诊及咨询；大厅中间的综合服务台，也是我们导医所在的地方，设置有便民措施如：便民箱（老花镜、针线等）、免费为患者提供轮椅、纸杯及开水、为患者邮寄报告、补打印检验结果、为患者提供各种指导等。二楼主要是皮肤科、细胞学、整形烧伤美容医学中心，磁共振这几个科室。三楼主要是感染科和注射室，这样设计与急诊科相连，方便急救。四楼精神科、神经内科和神经外科在一个诊区，耳鼻喉科、心脏科室及相关检查科室，放射科，采血室和自助取报告机，方便病人取报告。还设有全科门诊，为病人服务。五楼主要是外科科室及检验科、超声、四楼、五楼均有自助取报告机。在门诊五楼，我们还特别设置了整形烧伤创面修复中心，诊治范围包括原烧伤科门诊、伤口造口门诊、淋巴水肿门诊、门诊换药室等，方便病人就诊及咨询。六楼有消化内科、肝胆外科和内分泌科，还包括内镜医学部、健康管理中心。七楼中医科、老年科、眼科及行政办公区。康健中心院区门诊部面积约8.5万平方米，共8层，分为ABCD4个区，其中2-7楼为医疗区域，1楼和-1楼为停车区域，停车位充足并设有孕产妇爱心车位，就诊环境宽敞舒适。该院区于2019年2月25日正式运营，大部分出诊医生为副教授以上职称，医资力量雄厚。辅助检查科室如放射科、检验科、B超、心电图、核医学检验、细胞病理学等项目齐全，药品齐备。我院挂号方式主要是微信挂号、现场窗口挂号及自助机挂号三种方式，挂号后直接到相应护士站报到即可就诊。