输液科

枣庄市妇幼保健院新院输液室于2016年9月成立，共有护理人员10人，主管护师4名，护师等5人。是一支蓬勃向上、充满生命力的队伍。门诊输液室具有病人多、输液量大、用药种类多、病种杂的特点，尤其是儿童输液室，由于小儿血管细，穿刺难度大，哭闹不配合操作等特点，容易产生护患冲突，这里的护士打针一针见血的准确率超过90%，给小孩打头皮针技术称得上周边医院及诊所最好的。为防止输液纠纷发生，确保病人输液安全，提高护理水平，在创新服务管理方面进行了一些有益的探索，处处体现关爱之情，深受输液患者和陪人好评。为缓冲拥挤的输液病人，输液室护理人员每天提前30分钟上班，做好一切准备工作，迎接病人到来，把以人为本的服务落到实处。为了减轻患儿的恐惧心理，不再惧怕医院，输液室墙面上随处可见"白云""太阳"等儿童喜欢的彩色卡通形象，以此转移患儿的注意力，确保患儿安心输液。儿童输液室患儿不仅血管难找、针难打，而且患儿多不配合，为此，工作人员总是想方设法来哄一哄、抱一抱孩子，并指导家长正确看护，确保患儿输液安全、顺利。护理人员及时巡视病人，随时处理一些输液不良反应，指导病人用药，既方便患者咨询又保证输液治疗安全，有效避免了不良事件的发生。输液室实行一系列创新服务以来，提高了病人的满意度，减少了医患纠纷。科室全体护士本着"病人至上，服务第一"的服务宗旨，以"爱心、温柔，换位思考，不足补位，团结协作"作为科室全体员工的服务理念，刻苦钻研业务技术，不断提高静脉穿刺技术，将以精湛技术，细致和温柔、充满爱心服务于广大输液病人。在院领导的关心和支持下，急诊输液室坚持"以病人为中心以质量为核心用爱心做事业"的创建目标，奉献真情爱心，各项工作取得了显著成绩和成效。1999年获得枣庄市"青年文明号"；2002年获得山东省"青年文明号"称号，展现了当代青年的精神风貌和良好形象。咨询电话：0632—8791153