药剂科

昆明市中医医院药剂科成立于1956年，经过59年的不断发展，现已经成为具有专业技术人员80余人的团队。药剂科集供应和管理、临床药学及监督执行药政法规为一体的综合性技术部门，负责组织实施包括中、西药的采购、调剂、制剂及药品质量控制等药事管理工作。药剂科定期制定所有相关科室的工作制度，制定医院的《临床用药指南》，积极推行规范化、法制化、目标化、现代化的管理模式。同时药剂科还担负中医药教学和科研工作。参与药品不良反应的收集上报，开展药物咨询服务，为患者和临床提供药物信息和合理用药指导，定期组织药师下科室进行质检，并配合医务科定期下病房质检，，以加强合理用药的开展。尽量使管理的效果优质、高效、低耗。积极开展抗菌药物的专项治理活动，确保患者的用药安全、经济、有效。药剂科下设中西药库、中西药门诊药房和住院药房、临床药学室，各部门具有自己的特色。我院以其独特的中医药治疗技术和效果，向广大患者展示中医药妙手回春的魅力。尤其是近年来，药剂科秉承医院"汇名医精粹，煎中西所长，扬国医名威"的宗旨，围绕"秉仁术仁心，承厚德厚爱，塑名医名院"的发展目标，着力抓好传承祖国医药。突出特色展科室风采一、制剂中心昆明市中医药制剂中心（昆明市中医医院制剂科）成立于1982年，2003年医院投资250余万，按照GPP标准进行了生产厂房的改造，现有制剂生产面积1396.52平方米，其中洁净区580.04平方米，具备丸剂、片剂、胶囊剂、霜剂、合剂、颗粒剂等十几种剂型的生产能力，为昆明市唯一具备配制制剂资质的医疗机构制剂室。2010年在市政府、卫生局和食品药品监督管理局的关心下，于6月28日"昆明市中医药制剂中心"在我院制剂科正式挂牌。目前，制剂中心拥有价值200余万元的设备，制剂品种80余种，其中特色中药制剂44种。现有27个制剂品种在"昆明中医医疗协作医院"的10个成员单位（昆明地区各县区中医院）内调剂使用，年配制制剂1000余万元。中心拥有由高、中、初级专业技术人员组成的科研制剂研发及生产技术人员团队，质量管理体系健全，制剂生产所用原料均由有国家资质的大型饮片公司提供，源头有保障。中心还配有高效液相色谱仪，薄层扫描仪等多种先进的质量检测设备，承担着国家、省、市级科研项目，技术力量过硬，从而确保院内制剂的质量。目前制剂中心的制剂配制规模、配制量及品种，在云南省的医疗机构中均名列前茅。1、紧密结合临床，疗效确切，凸显专科特色昆明市中医药制剂中心继承了医院历代名老中医和一些特色专科在多年临床实践中的宝贵经验，紧密结合临床，采用先进的制剂技术，研发及生产的中医特色专科制剂是区别于制药企业的一大特色。其制剂安全性高、疗效确切、特色突出，价格合理，深受广大患者的青睐，为中医事业的发展及广大人民群众的健康起到极其重要的作用，已成为重点中医专科建设与发展不可替代的重要部分。2、使用广泛制剂中心的成立，27种特色制剂在"昆明市中医医疗协作医院"的调剂使用，不仅加强了昆明区域内各中医医院之间的协作交流，还为广大病患提供了优质便捷的医疗服务，还降低了病患的经济负担，如泽兰合剂、舒胸止痛合剂、益气续骨合剂、消炎止痛栓、洗痔液、三生调脂舒、复方臭灵丹合剂、清炎合剂、镇咳神口服液等制剂，深受患者的信赖。3、中药的个体化服务根据中医药健康事业发展的需要，制剂中心于2012年起开展了个体膏方的配制业务，膏方使用传统方法制作，既突出了中医药特色，又适应了现代社会人们的养生、治疗需求，是为适应中医药个体化服务方面新的突破。无论是膏方制作工艺的稳定性，还是成本控制方面，都为膏方及浓煎剂的健康发展提供了强大的技术支持。制剂中心未来发展蓝图呈贡新区医院新制剂中心的投入使用，将会以更好、更便捷的制剂服务提供给病患。一方面将依托特色专科，积极关注国内、外药物治疗的新情况，紧密与临床医师协作，共同研发临床需求的特色制剂。另一方面也将在继承传统古方和经典验方的基础上，结合临床制定对专科疾病或难治性疾病确有疗效的协定处方，并适时开发成便于应用的中药制剂。二、中西药房，以优质服务打造品牌昆明市中医医院中药房建于1956年，有很深的中医药传承文化底蕴。中药房是昆明市中医医院的一个重要的、与医院密不可分的重要窗口。于1999年分别获市、省妇联授予的"巾帼文明示范岗"，2001年获全国妇联授予的"巾帼文明示范岗"。承担着医院门诊及住院病人处方调配及煎药工作。我院中药房有中药饮片品种500余种，配方品种齐全。认真做好药品的审核和验收。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。定期进行并采取有效实施对中药进行养护管理，从而保证饮片质量，提高临床疗效，深受患者信赖。中药房根据时令季节的变化，配合养生知识，为广大群众提供季节性的药膳配方。我院门诊中药房的最大特点为开架配方，开架配方不仅可以使配方透明化，另外还可以让患者有问题时直接和药师进行沟通并解决，在一定程度上缩小了医患距离，简化了工作中的繁琐和不便。就如何方便病人，如何高工作效率，中药房的药师们首先做好与病人的沟通，做好每一次的发药交代。并保证具有中药师及其以上职称的人员负责发放中药饮片并审核处方。这样保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。煎药服务是我院中药房另一大特色服务项目。为了方便患者，我院向患者提供门诊及住院部的煎药服务，为保证煎服汤剂的质量，煎药根据中药传统煎煮方法，遵守先煎、后下、另包原则，严格执行操作规程。住院部中药房实行送药到临床科室，双人复核签名，使病人能够及时按病程要求服用中药，并能使新入院、急诊病人在2小时内及时服到中药。中药房规划蓝图中药房今后将以国内优秀中医院药房的建设看齐，争取在硬件设施上逐步完善，争取拥有自动发小包装饮片的设备，提高工作效率，加强中药合理用药的服务，向人民群众提供更多更好的养生药膳服务，使中医中药的观念更加深入民心，药房"以病人为本"的人性化服务将积极配合医院经营和发展的需要，转变观念，"一切为了患者，为了患者的一切"。面对患者，指导患者合理、科学服用中药；普及中药合理用药的宣传，定期开展中药教育讲座，开展一些多样性的药事服务。在传统中药房的基础上，实现功能转变，坚持特色不断创新，坚持以质量为核心的药品管理和以患者为中心的药学服务，在此基础上争取一些科研项目，指导医师合理运用中药，在实现医院社会效益和经济效益的最佳化的过程中体现药剂人员的专业素质和自身价值，改变中药房存在原始落后的现状，促进医院中药事业向前发展。我院西药房虽然在工作程序上与其他医院别无两样，但是我们更重在人性化优质服务，提供人性化医疗服务，让患者满意我们的药事服务。患者是最需要服务的人，药师是直接为病人提供合理用药服务的人，必须确立"以人为本"的服务理念。医院药房的一切行为，都应以满足患者的需求为出发点，以医疗质量、优质服务为立足点，以换取患者满意为目标，这就是我们的服务理念。传统医德在对病人服务中要求"一心赴救"、"仁爱救人"，"杏林春暖"、"橘井流香"等佳话流传至今。现在更要把维护患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人。一张笑脸、一声问候、一次药品咨询，都可以为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，让患者到了医院就有回家的感觉，心理的创伤得以慰藉。新兴药学服务，承前启后临床药学研究室是我院2011年设置的新兴药学服务科室，科室自成立以来，以处方、病历点评为切入点，积极开展以病人为中心，服务于临床的合理用药评价，为药房和临床科室提供中西药的用药咨询和指导，定期编写《医院药品目录》和《医院处方集》，并负责医院参与的国家不良反应监测网和国家抗菌药物监测网数据上报分析工作；力争建设成为具有中医药特色的中药临床药学重点专科。临床药学研究室每月抽查住院病历和抗菌药物病历进行病历点评，同时抽查门诊西药、中成药、颗粒剂、中药饮片处方和一周所有抗菌药物处方进行处方点评，并汇总分析。并负责药品不良反应监测和上报，每年总结、分析医院药品不良反应情况，对药品淘汰提出意见。每月统计医院使用数量及金额排名前10位的药品、排名前10位的抗菌药物和排名前10位的中成药。负责全院抗菌药物使用情况的上报及点评，定期编写《药品手册》，为临床医师开具处方提供参考。临床药学还开展药学咨询工服务，每年对医生、护士、药剂人员至少进行两次合理用药知识培训。医务工作者提供系统的合理用药信息，为患者提供用药教育和咨询服务。今后临床药学研究室的工作，将继续以中医药特色的临床用药咨询、处方用药调查分析为切入点，大力开展合理用药、对症下药、依方炮制、中药剂量与煎服法、中西药复方制剂与中西药配伍、临床用药咨询、不良反应监测及中药安全性宣传。并逐步深入进行临床查房，开设药学咨询门诊，开展治疗药物监测与个体化用药指导，根据本医疗机构的临床需要和循证证据，逐步开展血药浓度监测和遗传药理学监测项目，为设计个体化用药方案提供实验室依据。应建立标准操作规程，逐步建立和完善治疗药物监测指南。规范开展治疗药物监测，根据检测结果设计个体化给药方案，优化治疗，提高治疗水平。长期的医疗实践已经证明，医院药剂科在满足临床医疗和科研需要、加强药学与临床学科的联系与互动、弥补市场不足、培养药学人才、提高医院的社会与经济效益等方面均具有积极而重要的作用。因此，我们有理由认为，药剂科新时期的发展在将来还是应该坚持"两翼齐飞"。一"翼"是以合理用药为中心的临床药学科研与实践，另一"翼"就是以满足临床医疗需求为中心的制剂研发与生产，这"两翼"都以服务广大患者为中心，可相互促进、相得益彰。事实上，这"两翼"并重正是缩小与临床医疗学科学术差距、提高医院药学水平、改变医院药学从属地位的重要手段。作为医院的药剂人员应勇于直面挑战、冲破束缚、更新观念、抓住机遇，为医院药剂科在新时期转型和加快发展、从而在激烈的市场竞争中占有一席之地探索出一条成功之路。