护理部

湖南省肿瘤医院护理团队,经历四十多年锤炼，一代又一代地传承着护理文化的精髓。秉承"患者第一、服务第一、质量第一"的护理服务理念，以"患者为中心，满足患者身心、社会和文化需求"的宗旨，始终朝着以"最佳技能、最优服务，使患者获得最佳生活质量"的目标而奋斗着，已构建精细护理服务文化体系，打造了"身、心、社、灵"四位一体的肿瘤专科护理品牌。2010年护理专科被评为首批国家临床重点专科建设项目；2011年成为全国23家护士岗位管理试点医院之一，卫生部县级护理骨干护士培训基地；2011年被评为湖南省创优质护理服务示范医院先进单位；2011年医疗质量万里行护理质量检查中荣获全国第一；2012年全国优质护理服务患者满意度调查名列第三，湖南省名列第一；2014年1月医院获得JCI认证金牌；在践行优质护理服务中，多次受国家卫健委通报表扬；2016年获全国优质护理服务表现突出医院；2017年获全国优质护理服务表现突出医院奖，2018年护理专科通过国家重点专科验收，获全省护理岗位技能竞赛团体一等奖，个人一、二等奖,科研能力排名全国肿瘤医院第二。医院实行科学护士岗位管理，实现优绩优酬，开展身心社灵四位一体全人护理，围绕"临床-教学-科研"全面整合，构建集安宁疗护、血管通道、造口伤口、心理心灵、淋巴水肿等十四个肿瘤专科护理体系，设立伤口造口失禁护理中心、血管通道中心、淋巴水肿康复护理中心、心理心灵护理室等特色专科护理门诊，在全国率先开设安宁疗护病房，并成立湖南省伤口康复临床医学研究中心，成为中华护理学会安宁疗护专业委员会主委单位、静脉输液专业委员会副主委单位、湖南省静脉输液、肿瘤护理、造口伤口、安宁疗护、淋巴水肿专业委员会主委单位的挂靠单位。并依托湖南国际造口治疗师培训学校、湖南国际淋巴水肿治疗师培训学校、湖南省肿瘤专科护士培训基地、湖南省PICC专科护士培训基地、湖南血管通道技术培训中心、省安宁疗护专科护士培训基地平台，培养学员近千人，辐射全国。医院护理以健康为中心，以人为本，以"入院-住院-出院-出院后"切入点，为患者实施身-心-社-灵全人照护模式，提供全方位、无缝隙、个性化的全人-全程-全心的"三全"护理，使患者身有呵护、心有慰藉、社有支持、灵有所依。开展精细化护理服务，从环境设施和规范到护理服务和专科，深化护理服务内涵；推进"医护一体化"服务模式，实施医护同组诊疗护理；设立伤口造口失禁护理中心、血管通道中心、淋巴水肿康复护理中心专科护理门诊，提供专业的专科护理服务；开设心理心灵关怀中心、患者健康教育资源中心、肿瘤个案管理中心和伤口康复临床医学研究中心，提供个性化、多样化的心理护理、健康教育和个案管理；建有日间治疗病房，开展日间照护；疼痛病房和宁养院为晚期癌症患者实施安宁照护和志愿服务；运用爱生随访、微信平台等开展居家护理服务，为出院患者提供多样化的延续服务。在拓展服务领域方面，开展延续护理，创新"医院-家庭-社区"三位一体服务模式，通过个案管理追踪管理，借助信息网络拓展预约诊疗方式和开展出院随访。并创办了湖南省造口人之家、湘江粉红丝带乳腺康复之家十余年，定期举办活动，成员达5000余人次；成立粉红丝带关爱基金，为贫困乳腺癌患者募集款项。同时，帮扶县级医院骨干护士建设和适宜技术推广，护理专家走基层，"结对子"精准帮扶，对48家同质化医院1000余名护士免费培训，使受援医院实现"三个一"：创建一个品牌科室，推出一个专科基地，培养一支优秀护理管理队伍。医院构建"三阶梯-四步骤"护士终身培养模式，实施"166""225"护理人才培养工程，培养了一大批学科型团队，为中南大学、南华大学及湖南中医药大学护理学院本科、硕士、博士生培养基地，现有博导1人、硕导10人，10名知名护理管理者和护理专家、120名护士长精英和培训师资及482名专科护士，各级专委会主委、委员54人。在学术上达到国际、国内、省内领先。国际上，成为国际肿瘤护理学会理事兼宣传部长、亚洲肿瘤护理学会执行秘书、亚洲肿瘤护理杂志编委；与美国耶鲁大学护理学院、MD安德森癌症中心护理部、英国淋巴水肿学校、加拿大渥太华大学、香港美国等专家建立合作、人才培养协议；为湘雅护理学院学科排名第一做了重大贡献，并培养国际硕士研究生8人，组织与参与国际学术会议，实现学术合作交流一带一路；在国内，为中华护理学会理事单位、中华护理学会安宁疗护专业委员会主委单位、中华护理学会静脉输液专业委员会副主委单位、中国抗癌协会副主委单位等，并在国家级学术、技术、杂志组织任职20余项；在省内，为湖南省护理学会肿瘤护理专业、安宁疗护专业、静脉输液专业等11个主委单位；承担国家级、省部级项目，完成"恶性肿瘤姑息治疗和护理关键技术研究"。现已获国自然青年基金1项、省级以上课题60项，中华护理学会及省级科技奖10余项，主编、参编专著10余本，统编教材10余篇，其中主编4篇，副主编4篇，专利60个，参与肿瘤护理标准起草14项，发表论文300余篇，学科带头人成为国务院特贴专家、湖南省护理领军人才、获亚洲肿瘤护理突出贡献奖、全国肿瘤护理突出贡献奖等。二、护理专科介绍（一）静脉治疗护理专科我院作为中华护理学会静脉输液专业委员会副主委单位、湖南省静脉输液专业委员会主委单位、湖南省PICC专科护士培训基地及湖南省血管通道技术培训中心，于2012年12月10日正式成立全省首个全日制开放的血管通道中心，由3名获得PICC资质培训合格证书并有多年PICC置管及维护经验的PICC专科护士坐诊，周一至周五全天开放，保证患者得到及时优质的专科护理。中心设立置管室、维护室，配备数字化胃肠机、血管B超仪等专科设备设施，年门诊接待量近9000人次。在医院的大力支持和护理部的指导下，中心秉承着"用心做专科，用情待患者"的工作理念，健全规章制度，建立质控标准，加强专科培训，规范服务流程，为患者成功建立并安全守护每一条静脉治疗的生命线。我院血管通道中心成立后，发展静疗专科小组，改革输液理念，变革穿刺工具及技术，开展循证科研，促进临床实践转化，解决了院外患者静脉通道的难题，快速带动了全省范围内静疗专科技术的发展。截止2019年已成功举办20届PICC资质培训班，为全国培养了700余名PICC资质护士。并已成功举办安全输液新概念培训班11期及血管通道适宜技术推广培训班3期。血管通道理念、技术、科研均与国家接轨，相关成果在新加坡、韩国、台湾等地国际会议上汇报。先后成功申报省级课题7项，科普专项1项，市厅级项目8项。获得医学科技二等奖2项，发表相关论文79篇，其中SCI2篇，CSCD15篇，核心38篇。实用新型专利10项，国家发明专利1项。参与多本静疗相关专著编写，其中主编3部，副主编1部。（二）造口伤口失禁护理专科医院造口伤口失禁护理专科成立于2005年10月，是省内第一家集临床、教学、科研、康复为一体的专科护理中心，现由4名全职国际造口治疗师（ET）全天开诊，3名兼职ET负责病区专科护理指导，有小组成员42名。2009年成功申办国内第六所世界造口治疗师协会（WCET）认证的国际造口治疗师学校,每年邀请澳大利亚、美国、新加坡、香港、广州等地专家前来讲学，截止2018年共举行九期ETNEP（国际造口治疗师培训课程），毕业学员199名，分布于全国各地。学员毕业后开放专科门诊64家，申报专委会11个，31人在国家级、省市级学会担任职务，撰写专著36本。2013年作为主委单位成立湖南省造口伤口失禁专业委员会，每年主办湖南省造口伤口失禁护理及压疮管理新进展培训班，至今培训学员2000余名。专科于2013年开始在院内开展多学科协作的平台建设，2018年成立湖南省伤口康复临床医学研究中心，与肠道外科、整形外科、中心实验室、中南大学生命科学学院等开展临床、教学、科研、产品开发等协作，年就诊量达8000余人次，大大提高伤口愈合率，减轻患者疼痛。通过建立QQ群、微信群、公众号等搭建了学员交流平台、疑难案例会诊平台、患者交流平台等开展了延伸服务，建立了远程会诊、网络会诊模式帮扶带教基层医院。在科研方面，获得国家专利6项；主持科研课题12项；参编书籍14本，其中主（副）编4本，谌永毅副院长为中国造口治疗师学校教材的副主编；发表论文50余篇，其中SCI6篇，承办了2014年第八期中国ET通讯的编辑，打造了医院专科护理品牌。（三）疼痛专科护理2011年我院成功创建国家级"癌痛规范化治疗示范病房"，乳腺内科被授予原卫生部首批癌痛规范化治疗示范病房。全院开展了癌痛规范化管理，将疼痛作为继体温、呼吸、脉搏、血压之后的第五生命体征，对所有住院患者进行疼痛监测；2013年开始对所有门诊患者进行疼痛筛查。我院老干内科、胸部内一科、胸部内二科、核医学科先后被授予湖南省癌痛规范化治疗示范病房。各示范病房以点带面，在省内、国内起到示范带头作用，接待省内各级医院医护人员现场学习交流癌痛规范化管理经验。为提高我省贫困县医院肿瘤诊治与癌痛规范化治疗能力。2018年，我院依据省卫健委相关文件，成立了湖南省肿瘤医院48家贫困县医院肿瘤科与癌痛规范化病房建设项目领导小组、执行小组及专家小组，协助48家贫困县建设癌痛规范化治疗病房，规范癌痛患者的管理，提升肿瘤患者的生存质量，最大程度的体现对肿瘤患者的无痛关怀。（四）肿瘤专科护理我院为湖南省卫健委肿瘤专科护士培训基地，建立了肿瘤专科护士培训体系与网络。截止2018年我院已成功举办湖南省肿瘤专科护士培训班共十九届，培训肿瘤专科护士900余人，为全省培养大批肿瘤专科护理人才，经过培训的人员在当地医院肿瘤专科护理方面都发挥了骨干作用，促进了全省肿瘤专科护理发展。我院有450名护士获取省级或国家级肿瘤专科护士证书，为肿瘤患者提供规范、专业的肿瘤专科护理。（五）淋巴水肿护理专科我院于2015年10月成立全院性淋巴水肿MDT康复治疗团队，2018年5月正式挂牌成立淋巴水肿康复护理中心，设立淋巴水肿专家诊室、淋巴水肿康复治疗室、淋巴水肿功能锻炼室等，配备了目前世界最先进的人体水分子成分分析仪（InBody770）、空气波压力治疗仪、微波治疗仪等，成为全国领先、省内首家淋巴水肿专科护理中心。中心由5名取得国际淋巴水肿治疗师资质的专科护士周一至周五全天坐诊，节假日轮流值班，10余名淋巴水肿专科护士配合康复治疗工作，运用目前国际上使用最广、疗效最好的手法引流综合消肿治疗（completedecongestivetherapy,CDT）为主的治疗方法，成功康复治疗各类原发性、继发性、混合性淋巴水肿患者600多例，为患者带来了福音，取得了良好的社会效益。在淋巴水肿教学与科研上，我院于2017年与英国淋巴水肿训练学院(简称为"LTA")签署合作意向书，开启跨国远程疑难病例会诊工作，2018年9月合作举办国际淋巴水肿治疗师培训班，已为全国12个省市输送国际淋巴水肿治疗师资质的专科护理人才28名。我院也是全国首家省级护理学会的淋巴水肿专业委员会主委单位，已开展各级各类淋巴水肿专科护理培训10余次，接受省内外参观学习10余次，已获得省厅级科研项目2项，发表专科论文6篇，拟出版淋巴水肿康复管理专著1本，学术带头人刘高明护士长先后赴日本、韩国、英国等进行专科研修学习，并在国际淋巴水肿学研讨会、亚洲肿瘤护理大会上进行学术论文报告，推动了我院淋巴水肿专科护理的国际化进程。（六）营养护理专科2006年我院正式成立营养专科护理小组，现有注册营养师2名，注册营养技师2名，临床营养专科护士1名，在医院的大力支持下，营养护理专科坚持秉承"携手为营，关注患者"的工作理念，逐步完善并规范营养专科护理工作。自2013年开始至今，建立了一直临床一线的营养专科护理队伍，对全院住院患者开展NRS-2002营养风险筛查，规范营养实施流程，完善营养护理专科质量评价体系，参与院内疑难病例营养会诊，编制了肿瘤患者营养知识健康教育资料，多维度参与营养健康科普。2015年开设营养咨询门诊，由专职营养师，并有多年临床营养经验的护士坐诊负责营养咨询，保证患者得到及时优质的专科护理。对需家庭肠内营养的患者，出院前给予营养评估，建立居家营养档案，实施延续营养管理。2017年开始营养护理规范化病房的建设工作。近年来，营养护理专科接待省内外参观近十余次，营养小组组长在全国及省内的营养学组任职，多次担任营养比赛的评委，并在全国肿瘤营养治疗年会护理学组经验交流及授课，小组成员在省内进行经验交流及授课近十次，参与省内外营养病例比赛多次，并获得一等奖、二等奖、三等奖的成绩。