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科室简介

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我院于2007年在华中地区医疗机构率先配置了"社会工作者"的岗位,成为中国(大陆地区)首家专科医院、华中地区首家设置医务社会工作者的医院。亚心医院社工部现已形成相对完善的组织架构、工作流程和职能体系。我部现有7名专职医务社会工作者,其中2人为注册社工师,1人为国家器官捐献协调员,社工床位配比为1:100。2013年,我部成为武汉大学社会学系社会工作专业实习基地。我们的职责:帮助每一位住院患者及家属适应患者的角色,协助患者生理治疗之外的心理社会照顾;同时跟进患者的住院流程,参与医疗团队,提供相关的评估咨询,保障患者住院流程通畅。我们的目标:为患者提供能力最大化的帮助,为医院寻求持续改进的依据。我们的服务理念:以患者为中心服务内容:1、提供因患病导致的心理、情绪、家庭、人际关系等问题的帮助辅导;2、提供经济/实物援助:如申请慈善救助基金、帮助有需要的患者及家属募集社会救助、贫困患者的生活补助;3、提供个性化人文关怀:生日当天免费赠送长寿面、个性化生日会或纪念日祝福等;4、提供宗教信仰服务:为有需要的宗教信仰患者,提供床边祷告服务;5、器官捐献:为有意捐献器官、遗体的人士提供相关政策宣传、登记上报等服务;6、开展小组活动。7、义工服务当今的医学模式为"生物—心理—社会"医学模式,我们不仅关心"疾病",更加关心"人"。作为医务社会工作者,我们相信,每位患者都有自己的态度、价值观和信念等,我们希望通过探访交流,关心每一位患者的心理感受并予以支持;同时了解患者在治疗中所面对的困难,充分利用相关社会资源,尽团队的力量,和每一位患者共度难关。

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