护理部

安徽省庐江县人民医院护理部下设护理单元27个，现有护理人员343人。其中本科学历34人，占10%，专科学历134人，占39%；副主任护师4人，主管护师93人，护师62人，护士184人。庐江县人民医院护理部长期坚持科学、规范的管理原则，牢牢把握医疗市场的脉搏，紧跟护理事业发展的步伐，不断探索和完善护理管理工作。形成了一套完整的质量管理网络和护理规章制度。在护理工作质量方面，护理部围绕医院的总体服务原则，即坚持"病人第一"、"服务第一"、"质量第一"的服务宗旨。以"一流的住院环境，一流的护理水平，一流的护理队伍"为目标，把严谨求实、团结进取的工作作风落实到护理工作的每个环节。近几年来，护理部陆续编写了《庐江县人民医院护理工作制度》、《庐江县人民医院护理工作质量考核评分细则》、《庐江县人民医院护士言行服务规范》、《专科疾病护理常规》和《各科健康教育小处方》等操作性较强的规范和标准。长期坚持对护理人员进行服务规范培训，提高护理服务技巧，改善服务态度，建立良好的护患沟通制度，努力用真诚的微笑、温馨的问候和周到的服务赢得病人的认可。在护理质量控制方面，通过反复论证，改变了原有的质控模式，采用了护理质量委员会的管理方法，形成了"护理部—护士长—骨干护士"的全院管理网络，涵盖了全院各个护理单元。近三年来，我院护理质量稳步提高，护理工作满意度始终保持在95%以上，优质护理服务已成为我院一道亮丽的风景。护理部在强化护理制度、提高护理质量的同时，注重加强护理人员理论水平的提高和科研能力的培养。对全院护理人员分层次进行培养，采取院内举办护理理论学习班、派出上级医院进修、学习，加速专科护士的培养，鼓励护理人员参加护理高等教育学习，加强护理人员论文撰写能力及科研能力的培养，通过多年努力，已取得明显成效，造就了一支专业素质较高的护理队伍。自2000年以来，在CN刊物上共发表护理学术论文84篇，其中在核心期刊发表论文60余篇，3篇护理学术论文参加全国护理大会交流，30多篇护理学术论文参加省护理年会交流，7篇论文分别获市级优秀论文评比一等奖、三等奖及优秀奖，2项科研项目获市级科技成果奖，10余项护理技术革新获医院新技术奖，促进了我院护理事业与医学科学的同步协调发展。由于我院护理队伍长期不懈的努力，取得了一系列社会荣誉，曾先后有四个护理单元（手术室、内二科、外三科、新生儿科）获县、市级巾帼文明岗称号；护理部于2004年获巢湖市"三八红旗集体"及市卫生系统先进集体称号；2007年荣获巢湖市岗位技能竞赛团体第一名。迄今，庐江县人民医院已发展成为800多张床位的综合性医院，形成了新生儿科、血液透析、急诊急救、手术室和肿瘤科等特色专科，对护理工作也提出了更高的挑战。为了护理事业的发展，为了庐江县人民的健康福祉，庐江县人民医院的护理人必将更加奋发努力，求真务实、锐意进取，再创佳绩！护理部服务范围和职责负责全院护理管理工作、制订护理工作计划、定期检查护理工作质量、定期进行业务技术考核等工作。