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心身健康管理中心

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科室简介

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聊城市心身健康管理中心自2014年3月成立以来,以优质、高效、绿色、无创、快捷、准确为服务宗旨;以打造聊城及周边地区最专业的健康管理体系为平台;以建立最可信赖的健康管理机构为目标;以温馨优雅的检测环境为基础;以绿色体检、绿色治疗为方向,秉承"生的优、健康久、寿命长、晚年安"的健康理念,通过多元化、多手段,提高广大人民群众的健康水平,为广大人民群众的心身健康保驾护航。中心舒适、卫生、典雅的环境,体检流程的悉心提示,装饰花卉的绿色清新,医护人员无微不至的微笑服务,营造出温馨静谧的气氛,舒缓了受检者的情绪,使健康体检轻松、顺畅、高质量的完成。聊城市心身健康管理中心,隶属于聊城市第四人民医院,主要承担聊城市及周边地区单位、团体和个人的普通体检和VIP客户的健康体检、疾病筛查、风险评估,以及检后从受检者自身体质、生活环境、生活方式、饮食习惯等方面出发,对个人心身状况进行评估,提供全方位、系统化、连续化、个性化的三个处方:饮食处方、运动处方、心灵处方,并进行跟踪随访,得到广大受检者的好评。心身健康管理中心现有健康管理人员6人,35岁以下人员有4人,这些朝气蓬勃、积极上进的青年人,为促进共青团事业和健康管理事业的发展,起着积极而重要的作用。在院领导的亲切关怀下,爱岗敬业、开拓进取,为受检者提供了优质、高效、便捷、贴心的服务,展现了当代青年团结奋进、无私奉献的精神,发挥了共青团员的模范带头作用,在各方面取得了可喜成绩,被评为省妇联"巾帼文明号"和院"文明窗口"示范科室。一、外塑形象,内强素质为塑造整体划一的服务环境,给人以优质、训练有素的整体队伍形象,中心领导十分重视青年团员的思想政治教育,认真组织员工学习,使大家充分认识开展活动的意义,引导青年立足本职、文明从业、开拓进取,树立适应医院发展的创业精神,我中心青年团员们牺牲了自己的休息时间,向各服务行业学习服务礼仪和规范,并请行业专职人员进行群体人员的形体训练,做到人人能上岗,上岗能胜任。二、统一标示,微笑服务我中心拥有的法国鹰演全身健康扫描系统、韩国欣指宝精神压力分析仪、德国脉全完全性周围血管实验室等多项高端检测设备,涉及特色体检、特色医疗、就医服务、健康咨询、健康指导、健康干预等领域,以"绿色体检、绿色治疗"为方向。提出了"生的优、健康久、寿命长、晚年安"的健康理念,为体现绿色体检和绿色治疗的特点,我中心统一采取了以绿色为基调的工作牌标示,以高雅、亲和为主调的工作装,温馨的环境需要服务人员温馨体贴服务的衬托,上岗人员采取标准微笑(露齿6颗)、标准站姿。每位受检者进入检室做到有迎声"您好,欢迎您";检查结束有谢声"检查完毕,谢谢您的配合";离开科室有送声"祝您心身健康"。三、宁神静气、讲解答疑心身健康检查要求受检者必须在安静的状态下进行,在等待的时段,为了使受检者充分放松,受检者在候检区等候时,我中心为受检人员提供宁神静气的轻音乐,工作人员在轻音乐的衬托下,为受检者讲解本中心的理念、宗旨、仪器设备的检测原理及注意事项等,并为受检者详细答疑,详细介绍本中心检测设备与其他检测设备的本质区别和优势所在,以及其他检测设备所不具备的专业领域和服务范围。四、健康管理、健康促进在我国,传统的体检模式只例行体检,体检完毕随即将体检报告发放给受检者,对检后结果疏于管理,成为健康管理上的空白区域。为了体现我中心"挑战传统体检模式,开辟绿色健康通道"的特色,重点突出了检后的健康管理,旨在对广大人民群众生活行为模式和健康理念的健康干预、健康追踪,最终采取健康生活方式和保持健康。我中心对每位受检者都进行详细登记,建立健康档案,制定个性化健康管理计划,有计划地进行短信回访,内容以检查后7天内结果提醒及注意事项提醒、时令季节的疾病预防、所患疾病在季节交替时的注意事项,节日健康注意事项、异常体检结果的定期回访、生活方式及行为的改变结果、复查前提醒等为主。对进行连续两年以上的受检者的体检结果进行健康状况对比,以及健康趋势走向评估,突出了"无创伤、无不适、不吃药、保健康"的特点。使检后人群不再成为无人问津的区域。这虽然是一项没有收入,并且还要有巨大投入的工作,却是一项"功在当代,利在聊城人民子子孙孙"的公益事业。五、健康教育、健康讲座本中心健康管理从以往的辨病体检转向功能性体检;从单纯的体检服务转向健康风险评估和健康维护;从以病人为中心的被动服务模式,转向以人为本的主动、连续、全程的健康管理;与"中医治未病"进行无缝连接,重点关注检后的健康跟踪和健康干预。真正实现关口前移,移到高危险因素;疾病下移,移到高风险人群。实现早发现、早诊断、早治疗、早康复,杜绝各种并发症。为提高广大市民的健康保健意识,普及健康知识,推广健康管理理念,我中心积极准备有关健康讲座材料和电子课件,多次深入社区,为广大人民群众提供健康知识讲座,从而增强人民群众对健康及自我保健的重视,延缓疾病发生,提高生活及生存质量,减少疾病发生的几率,真正做到"替政府分忧,为社会奉献"的办院宗旨。也为聊城人民义务送去健康,使市民幸福快乐的度过一生。"路漫漫兮其修远,吾将上下而求索"。健康管理事业在我国刚刚起步,我院心身健康管理中心也将在探索中逐步摸索出一条适合我鲁西地区的健康管理道路。在院领导的正确领导下,我中心以蓬勃的势头正昂首前进。在党的群众路线大潮中,我中心一步一个脚印,扎扎实实的不断推进工作。虽然取得了一定的好评和成绩,但与各级领导和我们心中目标的距离还很远,我中心的全体人员愿成为我市健康管理道路上的铺路石,不断探索,不断前进,向更高峰攀登。咨询电话:0635--2113475

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