科室简介
名称：信息中心 负责人：赵晖
公开电话：0576-81302201 监督电话：
电子邮件：rmyyyb@163.com 网址：http://www.zjtthospital.com/
地址：住院楼2楼东
工作职责：
1. 综合管理
(1) 为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议；
(2) 贯彻执行上级有关部门和医院制定的有关信息管理的政策、法规、管理制度及规定；
(3) 根据医院法律法规和医院要求，组织制定信息系统相关的各项规章制度和工作流程；
(4) 制定医院信息化建设中长期规划和年度工作计划并执行，年度计划每年一次；
(5) 组织召开院信息化建设领导小组（网络与信息安全管理领导小组）会议，每年至少两次；
(6) 拟定有关业务工作计划；
(7) 协调信息系统、网络建设及管理各科室间的工作关系；
(8) 评估信息系统建设的落实情况，定期向分管院长汇报；
(9) 制定信息突发事件应急预案，每年演练一次；
(10) 制定科室的人才培养计划与梯队建设，组织相关的业务学习，提高业务水平；
(11) 与信息系统供应商建立良好合作关系，保证信息系统安全稳定运行和使用效率。
2. 业务需求管理
(1) 深入一线科室，指导、解决信息操作中的技术问题，组织对一些技术难点的研究；
(2) 接收、审核、整理使用部门提出的信息系统需求，并向软件开发公司提交需求；
(3) 监督需求完成的进度，测试、发布需求。
3. 软件维护、开发
(1) 维护各系统软件，掌握系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限；
(2) 完成各子系统及工作站信息系统的安装及维护工作；
(3) 定期对设备系统软件作技术维护，完成系统软件定期备份、版本更新，做好日常系统运行状况记录；
(4) 每日处理日常工作中出现的各种软件问题；
(5) 根据医院要求，承担部分软件开发任务。
4. 数据统计
(1) 根据其它职能或临床需求，提供部分临时统计数据，制作相应报表；
(2) 根据医院规定，提供对符合要求的病人、外单位人员的查询、调阅、打印拷贝相关资料的服务。
5. 医保软件管理
(1) 协助医保物价办处理医保、物价相关问题；
(2) 完成医保基础字典对照，并协助相关部门完成药品、物价字典对照；
(3) 协助其它科室对病人做好医保政策解释，必要时联系医保部门；
(4) 处理医保结算中遇到的相关问题。
6. 信息技术支持
(1) 提供信息系统日常使用中的技术咨询；
(2) 完成新系统上线前操作培训等工作；
(3) 完成新员工入职培训中信息系统相关内容。
7. 数据库管理
(1) 建立数据日备份（或增量备份）制度，确保数据安全。重要数据定期备份、定期或随时进行病毒防护工作；
(2) 密切监视数据库运行状态，合理调整、使用系统资源；
8. 网络与安全管理
(1) 做好医院内部局域网络工程的规划、建设；
(2) 监控全院信息系统及网络工作情况，定期检查网络设备的使用情况，保证计算机网络设备系统正常运行，确保网络通信传输畅通；
(3) 处理信息系统及网络中的问题，重大问题和难以解决的问题及时上报，并请有关部门给予指导解决；
(4) 安排、实施计算机网络的布线工作；
(5) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
(6) 监管用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
(7) 采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
(8) 实时监控整个网络的运转和通信流量情况；
(9) 掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；
9. 硬件维护
(1) 信息设备到货后，完成规格型号核对、数量清点，及时登记入库，完成技术验收、系统安装与调试工作；
(2) 掌握全院各科室对计算机设备的需求和使用，能根据实际情况对院内的计算机设备进行合理安排、调配；
(3) 熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护；
(4) 掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机病毒；
(5) 对于科室计算机维修申请及时响应，出现问题及时汇报；
(6) 定期检查各科室计算机使用情况，指导保养维护，减少故障的发生，保证设备处于良好的工作状态。
10. 采购管理
(1) 完成设备、软件系统的选型论证；
(2) 根据相关的政策和制度，按有关规定选择合法的采购方式，按时完成零配件的采购。
(3) 根据合同以及发票、送货单等，做好设备入库验收工作；
(4) 将采购的情况，及时反馈给物资管理和使用人员，对于一时无法采购到的物品应采取借调或者代用。做好到货物资的接货、提货与安装场地等准备。
11. 机房维护
(1) 完成机房内各类设备、操作系统的安全维护和管理；
(2) 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理、管理维护方便；
(3) 掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；
(4) 对中心机房设备的运行环境、温度、湿度和通风状况、UPS 运行状况每天作出登记和评估；
(5) 确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；
(6) 严格管理控制进入机房人员；
(7) 每天完成机房日常巡检，并填写机房日常巡检及交班登记表。
12. 资产管理
(1) 及时收集、整理和汇总各类相关资信证明及合同等信息，进行整理、归档；
(2) 完成全院信息相关固定资产的管理、建档、转科、报废管理；
(3) 每年对全院信息设备进行一次盘点；
(4) 完成本科室资产的管理，确保账物相符，完好可用。
