科室简介
负责人：王财富、汪伟、李甫棒
方位：滨江院区行政楼9楼/湖滨院区行政楼3楼
电话：（0571）86670051/88873051
电子邮箱：chywk@zju.edu.cn
工作职责
一、各尽其职，努力完成有关医疗管理工作。
二、组织健全全院各项医疗制度，每季度对各科室进行医疗质量检查。
三、及时掌握全院动态,发现问题及时处理，并与科长联系，向院长汇报。
四、负责医疗业务的来信来访接待、登记、处理或报告、转办，以及各医疗业务科室出具的医疗证明文件的认证和签发工作。
五、认真做好家属来访工作，发生医疗纠纷及时与有关科室负责人联系，共同做好协调和接待工作，重大问题请示院长。
六、对严重差错,事故做好审核,登记工作，并共同协调处理，处理意见及时报告院长批示。
七、对突发事件及时组织处理，并通报院长及有关部门。
八、接待院外业务来访，并加以落实。
九、回复各种人民来信(批评、问讯等)
十、处理各种院内外会诊，及时落实急会诊，必要时组织安排大会诊。
十一、必要时组织重危病人抢救,做好各科间协调工作。
十二、做好各科之间协调工作，发现问题及时反馈有关部门，并督促落实。
十三、加强进修人员的管理，及时办理报到、离院手续，负责进修医师的教学计划和考勤、考核等管理工作，安排好业务讲座，日常生活，严格掌握请假制度，做好进修人员鉴定工作。
