门诊部工作总则及管理结构
一、工作总则
门诊是医院工作一个不可缺少组成部分,门诊工作的好坏直接关系到医院医疗质量的提高、业务发展和医院的经济利益
门诊一切工作要围绕着"以病人为中心"的思想,遵循以下原则进行:
1、提高医疗质量。
2、优化就诊流程,方便患者就医。
3、提高服务水平,让患者满意。
二、管理结构
门诊部管理实行主管院长领导下的主任负责制,凡涉及门诊、急诊的工作均由门诊部统一组织、协调和管理。