科室简介
门诊办公室现有工作人员31人，其中护士27人。负责全院门诊科室医疗、护理工作的组织和开展。
科室职责为：
1. 全面负责门诊科室医疗、护理等行政管理工作；
2. 修订《门诊医师管理制度及考核制度》并组织 实施督查和考核，督查门诊医务人员各项管理制 度及岗位职责的落实情况；
3. 负责专家门诊各项 管理工作，组织协调各科室工作，保证门诊工作 秩序的良性运行；
4. 负责门诊导医分诊工作，引导患者有序就诊，负责对门诊突发事件的应急处理；
5. 负责门诊预约诊疗服务、预约数据统计上 报等工作；
6. 负责便民措施的落实，简化门诊就 医流程，发放《满意度调查卷》，征求患者意见，提出改进措施；
7. 接待门诊患者的咨询、投诉等 并及时予以解决；
8. 负责门诊诊断证明盖章、“优 抚”患者审核登记、开具便民处方等工作；
9. 负 责门诊多媒体信息发布，完成门诊患者的健康教 育宣传工作（发放健教处方、康复资料并做好登 记工作）；
10. 负责门诊各种日、月报表统计上报 等工作；
11. 负责医院各科室病员及门诊病员精神 心理的诊疗。
12. 门诊下设的门诊治疗中心负责门 诊患者的门诊治疗工作。
13. 负责门诊疫情防控工 作，保障疫情常态防控下的门诊工作正常运行。
